RAVINTOLASI OMA KANTA-ASIAKAS

APPI

Joka tuo sinulle lisää rahaa- Maksaa itsensä takaisin alle kuukaudessa

Kanta-asiakassovellus lisää asiakasuskollisuutta, koska se tekee palkitsemisesta näkyvää, helppoa ja henkilökohtaista: asiakas näkee puhelimessaan aina, montako käyntiä on jäljellä seuraavaan etuun, saa muistutuksia lounaslistoista ja tarjouksista, kokee olevansa tärkeä kanta-asiakas ja palaa siksi useammin – mikä kasvattaa ravintolan myyntiä ilman monimutkaisia järjestelmiä tai lisätyötä.

Appi tuo +1 lisäasiakkaan per päivä

Laskelma:
1 lisäkäynti/päivä
x 22 työpäivää × 14 €
= 308 € lisämyynti / kk

Appi tuo +2 lisäasiakasta per päivä

Laskelma:

2 lisäkäyntiä/päivä
x 22 työpäivää × 14 €
= 616 € lisämyynti / kk

Apin takaisinmaksuaika:
Apin asennus: 249e – Kuukausimaksu 49e/kk

Ravintolan tuotto:
616 € – 49 € = +567 € voittoa joka kuukausi

Takaisinmaksuaika:
249 € / 616 € ≈ 0,4 kuukautta
≈ noin 2 viikkoa

Appi on maksanut itsensä takaisin kahdella asiakkaalla päivässä n. kahdessa viikossa, jonka jälkeen se on pelkkää tuottoa.

MIKSI

kanta-asiakassovellus lisää asiakasuskollisuutta

Kanta-asiakassovellus on yksi harvoista työkaluista, joka tuottaa tulosta heti, ilman raskaita integraatioita tai kalliita markkinointikuluja.

Nykyään asiakkailla on enemmän vaihtoehtoja kuin koskaan. Siksi ravintolat, jotka haluavat pitää asiakkaansa, tarvitsevat keinon erottua ja palkita kävijät tavalla, jonka he oikeasti kokevat arvokkaaksi. Digitaalinen kanta-asiakassovellus tekee juuri tämän — ja paljon enemmän.

1. Asiakas palaa useammin, kun palkinto on näkyvillä

Paperinen leimakortti hukkuu. Sovelluksessa saavutettu etu ei huku.

Asiakas näkee puhelimestaan selkeästi, montako leimaa on jäljellä ja mitä etuja on tulossa. Tämä yksin lisää käyntikertoja jopa 5–20 %.

QR-skannaus kassalla on nopeampi kuin paperileima – ja tekee asiakaskokemuksesta modernin ja sujuvan. Kun kokemus on helppo, asiakas palaa todennäköisemmin.

Sovelluksen kautta voit tarjota:

  • erikoistarjouksia

  • synttärialennuksia

  • kanta-asiakkaille omia kampanjoita

Kun etu tuntuu henkilökohtaiselta, asiakas tuntee itsensä arvostetuksi – ja arvostus = uskollisuus.

Lopeta arvailu. Sovellus kertoo, ketkä ovat ravintolan todellisia vakioasikkaita:

  • mitkä päivät ovat suosituimpia

  • kuinka usein asiakas käy

  • millaiset kampanjat toimivat

Kun näet selkeästi, mikä toimii → voit ohjata markkinointia tehokkaammin ja kasvattaa myyntiä. Jatkossa voit markkinoida datan perustella ja lopettaa arvailuihin perustuvan markkinoinnin.

Push-ilmoitukset ovat kuin pieni “kutsu syömään”.

Uusi lounaslista? Päivän annos? Erikoistarjous?

Asiakas muistaa sinut – eikä kilpailijaa.

Jo 5 % kasvu asiakasuskollisuudessa voi tuoda ravintolalle huomattavan lisämyynnin, koska:

  • uskollinen asiakas ostaa useammin

  • keskiostot ovat yleensä suurempia

  • suosittelu kaverille tuo lisää asiakkaita

Kanta-asiakassovellus on yksi harvoista työkaluista, joka tuottaa tulosta heti, ilman raskaita integraatioita tai kalliita markkinointikuluja.

MITÄ

Mitä sinne voidaan laittaa

Räätälöity kanta-asiakas- ja lounaspassiapplikaatio antaa ravintolalle helpon tavan nostaa asiakasuskollisuutta, kasvattaa käyntitiheyttä ja tuoda kävijät takaisin viikoittain. Kaikki toimii omassa applikaatiossa, ravintolan nimellä ja brändillä, ja data jää aina 100 % ravintolalle. Tämä on moderni ja mitattava ratkaisu perinteisen paperileimakortin tilalle.

1. Perustiedot

Ravintolan omassa sovelluksessa kannattaa vähintään olla samat asiat kuin nettisivuilla. Menu, Yhteystiedot, ajo-ohjeet, aukioloajat yms – Tämän lisäksi appiin kannattaa laittaa älyä, kun se kerran on mahdollista.

Appi voi olla asiakaspalvelukanava. Appi voidaan rakentaa niin, että kaikki yrityksenne asiakaspalvelu yhteydenotot tulee appiin, jolloin näette helposti, että mihin on vastattu ja mihin ei. Näette myös, että mitä kautta tulee yhteydenottoja ja mitä kautta ei.

Palvelee sekä ravintolaa että asiakasta

 

 

  • Digitaaliset leimat (QR-koodi tai kassalta napautus)

  • Automaattiset ilmaislounaat X käynnin jälkeen

  • Ei katoavia paperilappuja

  • Asiakas näkee itse montako leimaa puuttuu

  • Ravintola voi säätää kampanjoita (esim. 10. lounas -50 %)

  • Ravintola näkee asiakasdatan – kuka käy ja kuinka usein

Tätä ei ravintolalla ole koskaan ollut.

  • Viikon suosituimmat päivät

  • Kanta-asiakkaiden määrä

  • Uudet vs. palaavat asiakkaat

  • Montako ilmaislounasta lunastettu

  • Käyntitiheys / asiakas

  • Kuukausittainen ROI-laskuri (näyttää miten appi maksaa itsensä)

Tuo lounasasiakkaat takaisin ilmaisella näkyvyydellä

  • “Uusi lounaslista julkaistu”

  • “Tänään jälkiruoka kaupan päälle”

  • “Viimeinen leima puuttuu – hae palkintosi”

  • Segmentointi: kanta-asiakkaat / harvemmin kävijät

Pushit ovat paras väline lounasravintoloille → ilmainen tavoittavuus, ei some-mainontaa.

Myy lisää oikeaan aikaan

  • 2-for-1 tarjoukset

  • Lounas + kahvi -paketit

  • Happy hour

  • Kuponkikoodit messuilta tai yritysmyynnistä

Se on sinun äppi, joka on rakennettu sinulle. Se on tehty täysin ravintolasi tarpeita varten – eikä minkään valmiin alustan päälle. Voimme tehdä siellä ihan mitä vain. Vaikka kysyä joka lounaan jälkeen palautetta – ja vastaamalla saat huomenna ilmaisen limun. Tai tehdäänkö toivepalsta? Tai äänestys? 

MIKSI KICKASS

ISOJEN YRITYSTEN MAHDOLLISUUDET KAIKILLE

+ 10v KOKEMUS

Kokemus tuo ymmärrystä. Kokemus tuo alan perus prinsiippien ymmärrystä. Kokemuksemme on kokemuksenne -Meidän kokemus teidän hyötynä.

LUOVA HULLUUS

Tiedätkö sen fiiliksen kun kokeilet jotakin uutta sovellusta ja mietit, että vttu mitä pskaa - Meiltä ei lähde teille yhtäkään sovellusta jota emme voi rintaröyhelöllä esitellä

AJAN HERMOILLA

Tiedämme mikä trendaa ja tunnemme teknologiat. Tiedämme mitä voimme sinulle tehdä ja miten se tehdään.

KOKEILE PALVELUAMME

LOPPUVUodeN SOME KONTSA

399€

alv 0

Saat loppuvuoden ajan jokaiselle päivälle yhteen somekanavaan postauksen kuvana tai videona – ihan jokaiselle – Näkymällä somessa olette aina asikkaan mielessä kun hänen ostoikkunansa on auki